顾问式销售流程培训(ppt 62页)

顾问式销售流程培训目录：
1. 建立关系
2. 制定顾问式销售拜访计划
3. 确定客户优先考虑的问题
4. 阐述并强化产品利益
5. 获得反馈并做出回应
6. 获得承诺

 

顾问式销售流程培训内容提要：
     顾问式销售体现在以原则为基础，对事不对人，着重于双方的利益而非立场，寻求彼此互利的解决途径，而不违背双方认可的原则。
     具体操作是以客户的观点看问题，诚心诚意地了解客户和客户的需要，甚至比客户了解得更透彻，抓住关键问题及彼此间的顾虑，寻求彼此都能接受的结果，并商讨出达成结果的各种可能方案，实现“双赢”。
      相对于种种专注于提升销售技巧的技能课程，顾问式销售强调销售理念的更新，从根本营销理念的变革出发。
      顾问式销售使销售方式从以产品推价为出发点的说服购买型，逐步向以帮助客户解决问题为出发点的咨询服务型转化，销售的效果也从达成单笔交易，转化为促成一系列的交易。

 

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