中国移动集客业务互联网传播思路(ppt 135页)

中国移动集客业务互联网传播思路目录：
第一部分  集客业务特点
第二部分  集客业务目标受众分析
第三部分  互联网媒介沿革、趋势
第四部分  传播目的、难点及解决方案
第五部分  品牌传播媒介策略
第六部分  业务传播媒介策略
附件   富媒体与非统购媒体介绍

 

中国移动集客业务互联网传播思路内容提要：
集团客户和战略价值：
ARPU和收入比重高，离网率低，增值潜力大（移动商务）；
防线的制高点，可能破网的薄弱环节；
关键中的关键，集团客户就是我们现在和未来的最重点。移动娱乐到移动商务的关键和落脚点。
危机意识和持续发展：
个人市场上，现在和未来要具有核心竞争力和巨大的优势，要保持和创新；
集团市场上，基础薄弱、短板明显，在网络资源、人才储备、服务营销能力、客户规模、发展速度等方面都有较大差距；
知难而上，补强短板（与自己比与竞争对手比）！
“唯发展”的时候到了！—实现规模最大化、效益最大化、服务价值最大化

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