家用洁厕精的相关调研结果分析报告(doc 9页)

家用洁厕精的相关调研结果分析报告目录：
一、调查结果
二、结论分析
三、下一步策略
附件一：消费者调查问卷
附件二：调查心得
附件三：感谢信

 

家用洁厕精的相关调研结果分析报告内容提要：
    不同消费阶层的消费者，在购买产品时所购买的产品存在阶级化。消费者没有品牌忠诚度，只有消费阶层忠诚度；价格是消费者在阶层消费忠诚度的第二选择；包装随着产品同质化而被一起同质化了，消费者没有太大的要求，但是包装设计的风格也是影响消费者购买的隐性因素，虽然消费者不这样认为；在产品的陈列上，当然是最显眼最好，最好是放在消费者眼睛平行看到的货架上，消费者不喜欢花时间在寻找产品上；促销性质的活动较多，对销量很有影响，消费者也乐于接受。
     就洁厕产品来说，年长消费者会选择到附近的社区超市购买，注重功效，无品牌观念；青年人则会某天到一个大型超市集中选购，对于促销产品很乐于接受；对品牌很有好感，乐于购买属于自己消费阶层的品牌。但是在没有第一选择的情况之下也会选择第二选择。不会太在意一定要是某个特定的产品才购买。就产品来说他们都强调功效，希望清洁很快速的，免刷的，气味自然清香的，就化学产品来说，他们也希望能够让人觉得它是一种绿色的产品。

 

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