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可口可乐客户调查培训规则(ppt 38页)

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市场调查
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可口可乐客户调查培训规则(ppt 38页)内容简介

可口可乐客户调查培训目录:
第一节.认真,仔细,真实.
第二节.不遗漏,不重复.
第三节.按时完成当天调查任务.
第四节.每人每天调查35家售点或更多。

 


可口可乐客户调查内容提要:
    食杂店渠道——设在居民区内,通常利用居民开设窗口或 摊位,以经营食品、饮料、 烟酒、调味品等生活必需为主的小商店,分布面极广,以方便居民就近购买,窗口较小,商品展示少,室内摆放,营业时间较长且具有随意性。售点类型: 食杂店、夫妻店。
    学校渠道——设在大学、中专、中学、小学等学校内外的小卖部,向在校学生提供课余和日常生活所需的食品、饮料以及文化用品等,有些小卖部也开设在学生餐厅,向就餐者提供食品和饮料。售点类型:学校小卖部、学校餐厅、快餐店、商店等。
    中餐馆渠道——各种档次的中式饭店、餐馆、酒楼等,有桌椅等餐饮设备,向消费者提供外出就餐,饮料服务,有服务人员,餐饮费用统一结算。售点类型:各种饭店、酒楼、餐馆、高到低档中餐厅、啤酒屋、夫妻餐馆、连锁餐厅等。
   


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