成功门市店长管理知识训练管理(ppt 218页)

成功门市店长管理知识训练管理目录：
一、成败的灵魂
二、八项工作重点
三、店长的五能力、四性格
四、店长的八知识、五态度

成功门市店长管理知识训练管理内容提要：
    公司角度跟个人角度是不同的要促销、广告、门店装修企业跟客户一样，用最少的钱获得最大效益 计画不一定合你意，不是批判而是执行提高广告效益，广告也是公司计画复制的价值终端战火点燃的今日，谁为一线把关无可避免的现实良禽择木而栖服务下属，下属就是客户。
    卖场是企业所给予的舞台自我要求 会因个人认知而改变对客户、对下属都代表企业打战时带突击队进入战场的长官店长不只是一个位阶而是有神圣的使命感。
    最前线会得到企业所听不到的声音动大脑，是问题解决者而非只负责收集问题的收集者人事、业务、管理要立即调整「他们都不听我的」这是领导有问题迷路登山者要自寻水源活下去企业与员工沟通的重要管道上下疏通动机强化的能力报喜不报忧无效的电线电缆。
    纷争之下没有赢家允许犯错的空间，原谅、包容都是互动改别人太慢，改自己最快观察消费者变化的知识零售业变化的知识经营与管理技术的知识公司历史、制度、理念的知识教育方法与技术的知识订定门市策略、计画的知识分析统计数值的知识法律知识。
    成为门市的榜样赢得下属信赖和尊敬自我检讨改进缺点改善工作方法促进组织内良好沟通门市教育就是家庭教育，耳濡目染说你做的，做你说的，否则口服心不服。
    领导力是自然生成，由群众赋予先付出后得到，服务内部客户，不是权力滥用当兄长，不要当上司。
一、对外的经营战略
二、对内的因应对策
三、制作经营方针时的基本原则
四、掌握营运利益五大重点
五、商店经营应做哪些计画
六、商店经营的整体做法

 

 

 
 

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