卓越的客户关系营销之工业品营销讲义(ppt 102页)

卓越的客户关系营销之工业品营销讲义目录：
第一节 市场营销理论
第二节 工业品营销的六大步骤
第三节  工业品营销的管理及控制

 

卓越的客户关系营销之工业品营销讲义内容提要：
   目前市场营销已成为一切营销行为的代称，美国型市场营销理论（菲力普.科特勒的主张）成为营销人员及营销行为奉行的圣经。
结论：
    1．工业品营销与市场营销完全不同，这是两    个不同的区域
    2．营销人员要转换手法，转换理念
    3．主管则要转换营销管理的计划与组织

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