销售代表拜访流程管理(ppt 29页)

销售代表拜访流程管理目录：
一、制定本次拜访目标
二、查阅上次拜访的结果/记录
三、检查拜访所需的销售工具/数据
四、确定拜访时间（PJP的确定)
五、准备助销材料及器具

销售代表拜访流程管理内容提要：
     向SR和省经理告知差旅行程和目的与SR和省经理就拜访目的达成一致确定店主或相关当事人在店（当事人为决策者和执行者）合理安排差旅行程店招\海报\POP\人流是否有品牌的宣传原有张贴是否完好（及时更新,更换）是否有醒目的宣传点可利用当时的客流、乃至该店竞争店头的人气状况。
     问候店主告知来访目的,行程和所要进行的具体工作及目标问候店面工作人员,寒暄递进客情关系要以礼相待并友好地、简单询问工作,生活,状态,调动积极性（微笑很重要），不要轻视任何一个人确认店内表现是否与公司协议/标准/促销/新品/活动一致。
    如有订单确认该订单的付款时间,如有可能可于当时完成付款确认是否存在发票/发货问题与店头确认返利及试用妆的返还情况告知后续促销活动或订货会时间，请店主准备好相应款项。
1, 反馈此次拜访所发现的问题
2，找出改进方法，确认行动方案及时间，
3, 总结确认销售机会点,店内改进机会点,DBC  
   服务流程机会点
4, 店主的关注点和动态
    与BP沟通访店心得及所看到的问题和需要BP跟进的问题将此次拜访的情况，目标达成情况，收集的信息（包括竞品信息、市场信息、生意机会等）,反馈给上级主管人员将拜访工作流程记录在案，总结优缺点,完善自己的工作流程,并与团队成员分享得失根据拜访记录提出你对这些问题的建议和想法通过分析与讨论月、周工作总结中反映的机会和问题，帮助我们实现目标和制定新的工作目标和计划。

 

 

 

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