华龙促销人员管理培训(doc 24页)

华龙促销人员管理培训目录：
第一部分  公司简介
第二部分  促销员的涵义
第三部分  促销员的考核
第四部分  促销员的要求
第五部分  我们的顾客
第六部分  促销技巧
第七部分  语言表达的技巧
第八部分  促销员行为规范

华龙促销人员管理培训内容提要：
一、形象代言人促销员面对面地直接与顾客沟通，促销员的一举一动、一言一行在顾客的眼中就代表着公司（品牌）的形象。
二、沟通的桥梁促销员是公司（品牌）与消费者之间的桥梁，一方面把品牌的有关信息传递给消费者，另一方面又将消费者的意见、建议和希望等信息传达给公司，以便公司更好的服务于消费者。
三、服务大使促销员是在充分了解自己所销售的产品的特性、试用方法、用途、功效、价值的基础上，适时地为顾客提供最好的服务、建议和帮助，以优良的服务来征服顾客，压倒竞争对手。
一、促销员由各负责业务主管考核；
二、促销员每日考勤由各负责业务主管抽查，凡迟到、早退30分钟者，罚款20元；超出30分钟者，处以当日应得基本工资2倍的罚款；迟到、早退60分钟以上以及脱岗者，视为旷工，扣除所有应得工资并辞退；
三、病事假需提前通知公司业务主管，经同意后方可，并扣除当日应得工资；每月超过3次劝其离职。
 

 

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