某公司业务人员管理培训讲稿(doc 44页)

某公司业务人员管理培训讲稿目录：
1、诚信培训
2、礼仪培训
3、销售准备
4、拜访说服培训
5、商务谈判
第一章 诚信规范
第二章 社交礼仪
第三章 前期准备
第四章 约见顾客
第五章 商务谈判

 

某公司业务人员管理培训讲稿内容提要：
        商务谈判人员要想在全局上控制住整个谈判，同时又能正确处理好谈判过程中出现的诸多问题，就必须把握好谈判的各个阶段以及各个阶段应该采取的策略与技巧。
        报价阶段就是谈判开局阶段结束后，谈判进入到实质性阶段的前期。所谓实质性阶段就是指开局阶段结束，到最终签订协议或败局为止，双方就交易的内容和条件所进行谈判的时间和经过。实质性阶段是整个谈判的主体。那么随着谈判进展的顺利或其本身的逻辑关系来看、实质性阶段可细分为三个阶段，其前期即为报价阶段。
       报价阶段即指双方各自提出自己的交易条件。谈判双方往往是经过各自互探对方的底细，在明确了交易的具体内容和范围，以及讨论磋商的基本议题之后，提出各自的交易条件，表明自己的立场和利益需求。
       商务谈判中的报价是指有关整个交易的各项条件，并非仅指价格条款，报价和磋商是谈判过程中两个核心问题，因为，一方面报价和磋商的策略与技巧的应用很大程度上决定了生意是否能够成交；另一方面，一旦生意成交，还将在很大程度上决定是赢利还是亏损。为此，掌握报价阶段的策略与技巧，是商务谈判人员必须做到的。
       报价阶段的策略与技巧主要体现在谁先报价、怎样报价和怎样对待对方的报价这三大方面，下面就进行具体地阐述。

 

 

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