市场研究专题管理培训教程(ppt 37页)

市场研究专题管理培训教程目录：
第1章 市场及市场研究的基本原理
第2章 研究步骤的确定
第3章 研究的设计
第4章 抽样
第5章 数据收集的方法
第6章 测量手段
第7章 数据收集技术
第8章 数据分析
第9章 沟通研究结果
第10章 研究过程管理
 

市场研究专题管理培训教程内容提要：
     本次课程是为那些具备了相关的市场研究实践经验，并希望获得全面的市场研究知识的人士所准备。如果具备了这些知识和技能，就胜任一些相关的市场研究工作。
      同样这一课程对于那些希望进入专业市场研究行业的人士也是一个非常良好的起点。参加这一培训无需什么必备条件，但是如果具备一些市场与统计工作的实际经验，则学习效果将会事半功倍。
      这些课程能够使您：全面提升您的能力，理解市场研究的关键思路，增强决策能力促进研究中的理论经验与一般性常识的融会贯通为从事这一工作的人士提供良好的开端可以有效地帮助公司发展或提升优秀员工使市场研究人员学会怎样进行有针对性的市场研究以解决面临的市场困境。
      市场研究人员必须了解市场，这样他们才能够与从事市场工作的专业人事进行有效的沟通和合作，同时他们也必须具备一些市场的基本知识以及了解市场/市场研究所承担的重要角色。
1.怎样从功能和过程两个角度对市场进行定义。
2.寻找并确定市场的主要组成因素。
3.明晰多元市场及多元产品的各种组成。
4.明确产品和服务的概念，确定市场的组成因素并加以区分。
5.明晰产品的生命周期。
6.明确市场利益的需求及其如何影响事业的成功。
7.明确市场细分，市场定位，销售预测，市场预测的概念，以及它们怎样提高市场效益、怎样影响市场策略的制定。
8.明确制订产品/服务价格的不同方法以及定价的策略。
9.了解特定行业中市场与市场研究的关系。
10.了解个人消费者与集团采购在消费行为上的不同以及怎样拟定不同的市场计划。
11.了解产品进入市场的方法，找出市场渠道，消费品和商业产品的一些典型渠道的举例，分析渠道不畅的原因。
12.了解各种提高消费者认知度的方法。
13.客户服务和客户满意度是如何影响了市场的各个方面
14. .解释专业的市场人员在与其它部门合作中的地位与作用。
15.在市场决策中应用并实践市场的各种相关概念。
       要了解市场研究以及市场研究的技巧首先需要了解一些对于研究计划相当关键的因素，比如主要面临的问题，各种决策，以及客户的需求等等。专业的市场研究人员必须能够根据已有的资料制订研究计划，理解决策者所需要的市场信息以及找出获取这些信息适当途径。

 

 

 

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