某餐饮銷售工作管理规划(doc 23页)

某餐饮銷售工作管理规划内容提要：
江湖郎中
       这种方法当然是唯利是图，不管买方的利益，只求瞒天过海，把货卖出去，抓钱为要。
药店老板
        这种方法是绝对被动的，只是迎合买方的要求，从不过问他的需要及其原因，只是照单抓药便是非曲直。
医生
        这种方法可以说是服务，可是医生每天不也是在卖药吗？其中的分别是，医生必须针对买方的需要作详尽地了解，对症下药，因此，他们的收费最高，赚钱最多，更被尊称为“专业人士”。
      购买者的心态:人不会因为一件产品本身是好东西,就买下它他们买的是产品可以带给他们的好处因此,我们跟顾客谈话时挂在嘴边的是我们产品,可以带给他们的好处,而不是产品本身的事实产品生动化是销售代表工作中，不可分割的一部分产品生动化是当销售代表离开了顾客的店之后，继 续进行的销售方式。
     表示同情或道歉：如果事实上是你的错的话,记着, 公司就是你,你就
是公司,在客户眼里,你百分之一百代表公司,千万不可以推卸责任,说是经销商,或是公司其他部门的错,要勇于说对不起.客户虽然可能金钱上没有损失, 但是时间上损失,或是因为这件事所经历的不便。

 

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