家具导购实战训练课程(ppt 45页)
家具导购实战训练课程(ppt 45页)内容简介
家具导购实战训练课程内容简介:
讲话没条理,思路不清晰
顾客问一句答一句,过分被动
话讲得太多,顾客很麻木
没有建立信任感的意识和方法
没有感染力,激发不起顾客的兴趣
只说不问,不会引导顾客
只是在推销,而不是在双向沟通
太过热情,急于求成
一开始就谈价格
不了解顾客的想法就介绍产品
分辨不出顾客的真实意图
不会运用语言的艺术
对同类产品了解不够
不懂得如何打消顾客疑虑
介绍产品时没有突出重点
看不懂成交机会,缺少成交技巧
不懂得特别强调自己的优势
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