客户销售技巧指引(doc 20页)

第一部分  管道燃气的销售准备阶段
管道燃气的销售准备工作是建立在普遍的市场容量调研、基本选定了目标客户对象基础上以后开始的工作，需要做几方面的事情：目标客户的基本情况外围调查，对目标客户进行分析判断，策划销售方案。
1、 目标客户的外围调查
调查目的：
当明确了拜访对象之后，对于房产户、集体户、工商业户都需要初步了解调查目标客户的下列信息：
   关键人物的职称
   关键人物的个性
   客户购买的决策途径
   客户的规模和资金状况
   客户的信誉状况
   客户的发展状况
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