某市场营销解决方案(ppt 54页)

某市场营销解决方案目录：
一、媒体社会化/营销变革  
二、中国社会化媒体的现状  
三、口碑营销服务理论体系  
四、口碑营销服务的方法  
五、口碑分析方法  
六、口碑保护方法  
七、口碑建设方法  
八、Buzz营销方法  

某市场营销解决方案内容提要：
     信息由专家生产只代表官方言论（企业/政府）信息单向传播，无法在阅读中参与意见信息的存在和权重取决于发布者读者之间没有关系大众有着平等的发言权，是信息的生产者、发布者、传播者大众可以在阅读中参与意见，信息边传播、边改变权重由网民的喜好决定，他们成为了信息的主人，拥有了舆论影响力信息永续存在用户间建立了社会关系，帮助企业了解其口碑声量及舆论位置帮助企业了解竞争对手的口碑情况帮助企业了解目标消费者的情况。

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