有效的电话销售技巧(ppt 29页)

有效的电话销售技巧目录：
一、有效电话流程
AIDA销售技巧
怎样开始第一句话
LSCPA异议处理技巧 
怎样完结一个电话对话
二、客户跟进
三、角色扮演

 

有效的电话销售技巧内容提要：
大部份客戶在電話內容中都不說真話
客戶需要感到自己被尊重
客戶的需求被重視
电话手稿(一)
您好，我是× ×公司的某某。请问你们经理在吗？我们公司为了推动国内电子商务的进程，正在举办面向各企业的电脑操作、互联网知识和电子商务的培训，想邀请您(贵公司)参加。

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