现代市场营销原理分析(ppt 11页)

现代市场营销原理分析目录：
一、市场营销的市场是顾客的需求
二、市场营销是顾客的需求管理
三、市场营销是企业的核心职能
四、市场营销是围绕顾客需求运作的系统过程
五、市场营销的最高境界就是培养忠诚顾客

 

现代市场营销原理分析内容提要：
     市场是产品交换的场所
     市场是买卖关系的总和
     市场是顾客（群）
     市场是顾客的需求
     市场是顾客未满足的潜在需求
市场导向还是产品导向？
以销定产还是以产定销？
产地销还是销地产？
是只考虑做好自己本职工作还是满足营销要求基础上做好本职工作？
 顾客有直接顾客，还有间接顾客
 间接顾客是对直接顾客产生重要影响的组织和个体
顾客可以由非顾客依次转化为潜在顾客、现实顾客、常顾客和忠诚顾客
 影响顾客由非到忠诚转化的重要因素是支付能力、购买欲望和其他因素

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