公共关系的活动模式(ppt 63页)
公共关系的活动模式(ppt 63页)内容简介
公共关系的活动模式目录:
一、按工作方法特点划分的公关模式(战术型模式)
二、按组织与环境适应程度划分的公关模式(战略型模式)
三、危机管理
公共关系的活动模式内容简介:
分为对外宣传与对内宣传,即运用各种有效的宣传手段传递组织的信息,影响内外公众舆论,迅速扩大组织的社会影响和凝聚力。“策划新闻”引起公众关注是宣传型公关的重要工作。即运用各种交际方法和沟通艺术,广交朋友,协调关系、缓和矛盾、化解冲突,为组织创造“人和”的环境。
征询型公关1、含义:是以采集信息、调查舆论、民意测验为主的公共关系模式。2、特征:长期性、复杂性3、形式“建立信访接待机构,设置专线电话、监督电话、处理公众投诉、征求公众意见、开展咨询业务、问卷调查和直接面访公众等。
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