企业客户服务的执行手册(doc 44页)

企业客户服务的执行手册目录：
1、走向专业化
2、公司与客户对你的期望
3、利用公司的资源
4、客户部人员的具体责任
5、安排会议
6、业务工具“窍门”和一些“千万不要”

 

企业客户服务的执行手册内容简介：
    创意拍摄（平面印刷与电视制作）：尽早让制作人参与。利用好他们的经验，争取加分。电视广告片的制作从脚本到完成通常要1个月。制作前的会议（PPM）必须讨论透彻，以保证大家达成共识。细节失误会影响成本。如：要确保“模特租借表格”已签字。在正式拍摄前一定要确保获得合法的版权和审批合格证明。当你要求客户批准所选用演员，拍摄场地，使用的音乐，要确保能提供完整的资料。在最后一次PPM上通过的内容在拍摄过程中不能更改。学会使用专用名词。如果应邀到拍摄现场，不要干扰那里的工作。

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