企业电话营销技巧手册(doc 8页)
企业电话营销技巧手册(doc 8页)内容简介
企业电话营销技巧手册目录:
1、电话营销手册
2、电话营销技巧
企业电话营销技巧手册内容简介:
成功的业务模式是建立于先帮助别人,进而互助合作,它是一个团队经营者,一齐经营客户(消费者)。成功的流程,必须按部就班,简单的动作重复做,并不断持续调整及修正。随着电子商务的发展,电话已不仅仅是通讯的工具,更已成为市场营销、商务拓展的重要工具。如何在电话访谈中有效引导客户,获得你想要的信息,实现销售,这里是一些小技巧。 一、1. 首先,你必须明确此次电话访谈的目的,要知道你想通过此次电话访谈得到什么。打电话的目的是找一个见面的机会。客户答应的话,及时确定见面的时间和地点。收线之前,再重复时间和地点以确实。如果您在电话里什么都讲清楚了,客户还想见您吗?
千万不要谈得太多,更不要在电话里口若悬河地演说。谈得太多是销售人员的大忌,切记切记。 2. 在拨打电话之前,应该对达到预期目标的过程进行设计,可以准备一张问题列表,并对可能得到的答案有所准备。
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