电话情景应对技巧(ppt 31页)

电话情景应对技巧目录：
一、电话口头表达训练
二、电话基本技巧
三、十大电话情景应对技巧

电话情景应对技巧内容简介：
    态势语接电话时，即使看不见对方，也不要忘记自己的笑容接电话时，只要姿势端正，声音自然会清晰明朗即使在彼此看不见的电话中打躬作揖地向对方道歉，对方也会感觉到你的诚意。

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