《公共关系学》的基本定义(doc 38页)

《公共关系学》的基本定义目录:
第一章:概论
第二章:公关行为活动的机制、原理和原则
第三章:公关与需求
第四章:公关与心理
第五章:公关传播
第六章:公关基本方法
第七章:公关策划

 

《公共关系学》的基本定义内容简介:
    公关行为活动，就是：各种社会组织和社会人，为了生存发展，在社会公共事务和公共生活中，运用传播手段调整相互关系的行为活动。
    由于公共关系说到底还是人与人的关系，因此在处理公共关系的公关
行为活动中，包含着处理人际关系因素和内容；由此，一是要深入研究人性、人的心理在相互关系中的作用；二是强调公关主体的素质修养和处理人际关系的能力，是公关素质和能力的基础。
    公关行为活动以传播影响人的心理为主要手段和方式，因此“相互供需”主要发生在主观心理方面。其包括二种情况：一种是纯粹的主观心理上的需求（供需）；另一种是生存发展的客观实在需求（供需）及在主观心理上的反映，生存发展的客观实在需求与其在主观心理上的反映，既统一又有差异。

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