公关策划学培训课程(doc 62页)

公关策划学培训课程目录:
第一讲:公关导论
第二讲:公关历史
第三讲:公关原则与功能
第四讲:公关行为主体——组织
第五讲:公关行为客体——公众
第六讲:公关行为中介——传播与沟通
第七讲:公关程序（公关四步曲）
第八讲:公共关系危机
第九讲:公关综合活动
第十讲:公关交际
第十一讲:公关案例分析

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