消费者购物调查问卷的方式(ppt 41页)

消费者购物调查问卷的方式目录:
1、购物者问卷的调查目的与方式
2、购买计划分析
3、驱动购买分析
4、择店因素分析
5、影响购买决策分析
6、品牌认知分析
7、调研小结

 

消费者购物调查问卷的方式内容简介:
    在购买更多药品上，冲动性购买的顾客受店员专业性影响更大，加强店员药品专业性对提升客单价会是一个较为有效的方式，同时，促销活动的吸引对计划性购买的顾客来说也是不容忽视的因素之一。计划性购买的顾客并不是很乐意接受店员的推荐，过多的推荐可能导致顾客的流失，增加关联性的销售是影响其购买决策较为稳妥的方式。
    店员推荐行为对冲动性购买顾客的最终购买决策具有决定性影响，但仍旧有33％的冲动性顾客可能会受到店内其它因素影响而发生购买。

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