如何拯救电话营销业(txt)

如何拯救电话营销业内容提要：
几家欢乐几家愁
　　为了让美国公民不再受到陌生的营销电话的骚扰，布什说：“别打我电话（do not call）”。已经注册ftc这项新服务的近千万个家庭也许从此清静，可200万靠打电话吃饭的坐席人员如坐针毡。美国电话营销行业的链条串起了商业社会的众多成员，ftc保护公民权益的法规，却不一定也符合消费者的利益。“别打我电话”的商业影响更不似布什想像的那么简单。
　　6月27日，布什签署了美国联邦贸易委员会ftc推出的“别打我电话”注册服务，受到了众多电话用户的欢迎。联邦贸易委员会(federal trade commission)公布的数据显示，截至7月1日上午，在“请勿来电”名单上注册的电话号码共计1250万，另有1400万个电话号码正从各州的注册名单上自动转移至联邦政府的名单上。ftc官员预计，最终注册的电话号码至少将达到6000万，这使得ftc大受鼓舞，也让美国的电话营销商怒火中烧。
　　“其实do not call早已开始，我们也有所准备，我觉得这个行动现在被布什炒的很热闹，是他在为下届大选拉票”，在美国从事电话营销服务的维音数码（上海）有限公司在美国有2000多名坐席人员，运营总监梁力表示：“现在，公司在美国的坐席人员情绪的确有些悲观。”
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