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服务营销概说(PPT 9)

所属分类:
售后服务
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相关资料:
服务营销
服务营销概说(PPT 9)内容简介

服务营销体系

服务营销的历史演进

研究主题的演变

服务营销的思想体系

服务营销的战略问题

服务营销人员的工具

服务营销者面临的挑战


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