怎样的销售培训才有效果(doc 9)
怎样的销售培训才有效果(doc 9)内容简介
销售培训的过程就是解决问题的过程,只有能解决问题的销售培训才有效。
销售培训内容应以在如何“带”或技能复制及有分解动作的方面为着重点。
销售培训的方式必须选择溶入销售商原有的日常事务管理环节中去,比如导购员的周总结和业务员的周会。
销售培训时间应该选择在问题最多,并能有解决的环境和应用条件时,无论淡旺季,才有可能检验培训的反馈效果,并能把培训工作落到实处。
谈这个问题之前,我们先听一些参加各种规格培训后的销售人员的心中疑问:
A销售经理:家电行业省级区域销售经理--“我的上司希望我做得更好,我接受培训时也感觉不错,其后却觉得没有多大的用处。现在一听到培训我心里就有点怕?”
B销售总经理:某省级销售商--“培训就是那回事,种类虽然不同,但类似的内容我被迫听过多次了,我都厌烦了。”
C业务主管:某包装食品区域主管--“培训的内容挺好,我的老总特别欣赏。可他根据培训提出了不切实际的目标和要求,我们现在都骂那该死的培训。”
听完这三位参训人员有代表性的感想后,我们再看看各位老总在大费周折后对培训结果有何评价:
1. “我的中层经理们接受培训后,一部分人对工作没原来那幺苦干了,还不停抱怨公司这也不好那也不好,有一个人居然向我提起条件来了?”
2.“奇怪得很,我的一个经理参加培训后,反而对自己没了信心,对工作也应付了事。”
3.“培训多了,他们不踏实了,野心变大了,而工作还没什幺提高。”
4.“以前我挺看得开的,但培训后走了很多人,现在我觉得投资培训亏大了。”
..............................
上一篇:资深营业员培训.ppt62
用户登陆
营销培训热门资料
营销培训相关下载