医药零售市场终端营销与管理(doc 35页)

医药零售市场终端营销与管理目录：
第一章、零售终端营销………………………………2
第一节、零售药品终端营销的含义及主要类别………………………………2
第二节、零售药品终端的启动与管理………………………………10
第三节、医药代表如何拜访零售药店………………………………16
第四节、零售药店终端维护及信息管理………………………………18
第二章、零售药店的促销………………………………23
第一节、促销的概念及方式………………………………23
第二节、零售药品医药推广会操作………………………………25
第三章、零售药品渠道策略………………………………30
第一节、渠道的含义和作用………………………………30
第二节、零售药品销售渠道的类型………………………………33

 

医药零售市场终端营销与管理内容简介：
一、零售药品终端的含义与类型
（一）终端的含义
终端（零售现场、零售点）是指商品与消费者直接见面的地方，实现商品与货币交换的地方，是完成销售行为的终结场所。在通路各环节中，终端是企业决战销售的最后战场，是顾客、商品、金钱三项要素的联结点，是企业和消费者接触的最后枢纽。
  终端已由原始的买卖结合处的商业终端发展演变为今天的营销终端。对药品来说，终端在市场营销活动中主要指药店、医院、活动场所，功能上主要指销售、宣传、服务，在具体操作上主要指硬终端和软终端两方面。
终端工作的开展可以展示企业文化及企业形象。良好的终端可以产生氛围推销作用。向消费者传递商品信息，使消费者对产品及企业产生信任感、安全感，从而争取到大量购买者。
（二）药品终端的类型
1、场所分类法
药品营销主要包括以下几类终端场所：各类型零售店、医院（妇幼保健院、其他各级各类厂矿医院）、个体诊所或社区医院门诊部、商场及宾馆药柜、企事业单位卫生室（院）、计生系统用药市场、疗养院等。

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