市场细分的流程与方法研究(ppt 109页)

市场细分的流程与方法研究目录：
一、市场细分是营销成功的核心
二、市场细分的流程与方法
三、本次市场细分研究的设计与实施
四、本次市场细分研究的成果汇报
五、市场细分在价值创造过程中的作用

 

市场细分的流程与方法研究内容简介：
召开定性消费者访谈或座谈会了解其需求、使用行为、满意度等等
内部数据分析以期了解服务于不同消费者的内部成本，推算不同消费需求的利润回报
确定谁是购买的决策者
消费者需求、购买动机的清单
初步的利润回报分析
更进一步的细分市场假设
对第三阶段的具体设计
实施消费者调研以收集有关其需求、行为、满意度等完整的信息
了解细分市场的大小、机会潜力
构画目标细分市场轮廓用于今后实施定向营销计划
形成对消费者需求、关键购买因素、使用行为习惯的基本假设
了解消费者的语言
公司根据对消费者细分市场的理解设计好他们需要的产品/服务，放在他们易于找到的通路上，由他们自已去选。

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