市场调查的技术方法(ppt 38页)

市场调查的技术方法目录：
一、观察调查法
二、实验调查法
三、询问调查法
四、文案调查法

市场调查的技术方法内容简介：
第一节、观察调查法
概念：观察调查法：简称观察法，是调查员凭借自己的感官和各种记录工具，深入调查现场，在被调查者未察觉的情况下，直接观察和记录被调查者行为，以收集市场信息的一种方法。
观察对象具有很强的针对性
是系统、全面的行为
除感官之外，还要运用科学的观察工具
观察的结果是正在发生的、处于自然状态下的市场现象
1、直接观察：是观察人员直接到商店、家庭、街道等地进行实地观察。
特点：
a、只看不问，被调查对象不易发现
b、能够得到比较真实的情况
c、调查的结果具有较高的参考价值
2、测量观察：是运用电子仪器或机械工具进行记录和测量。
特点：
a、调查对象比较明确
b、记录反映的结果比较客观

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