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某公司专业销售技巧培训手册(ppt 46页)

所属分类:
营销技巧
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相关资料:
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某公司专业销售技巧培训手册(ppt 46页)内容简介

某公司专业销售技巧培训手册目录:
一、市场细分和开拓
二、品牌培训课程
三、准备和电话约访
四、初次接触面谈
五、产品说明和促成成交
六、拒绝处理技巧
七、自我管理提示

 

某公司专业销售技巧培训手册内容简介:
1、准备工作
仪态准备:服饰、头发、皮鞋、公文包、体态
资料准备:名片、公司介绍、调查问卷、照片、VCD影片资料、合同、客户背景资料
心理准备:微笑、自信、自我暗示、心理预演
2、突破秘书/前台过滤
公事公办、迅速突破
您好,我是上海某某公司的,有一些关于物流方面的事宜想找一下贵公司的王经理,麻烦您转一下,谢谢!!
请求帮忙,礼貌周全
您好,我是上海某某公司的,我们有一些重要的危险品物流方面的资料要送给(寄给)贵公司的物流部经理,他贵姓?他现在在吗?我可以和他直接沟通一下吗?
3、电话约访作业流程
自我介绍:您好,我是………
见面理由:
是这样的,我们是一家提供专业危险品物流服务的企业,并且在同行业里率先通过ISO质量体系的认证,有关于我们物流服务的详细资料想赠送给您,不知道您什么时间比较方便呢?
二择一要求见面
我想和您约个时间,相信我带给您的资料您会非常喜欢的(对您的工作肯定有很大的帮助),那您看我们是明天上午还是下午来拜访您呢?
拒绝的处理
您可能误会了,我们并不是向您要推销什么,只是想和您认识一下,我们有不少的咨讯对您的工作会很有帮助的,也是您所关心和感兴趣的,我明天上午来还是下午来会比较的方便?

 


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