公共关系学的基本概念(doc 39页)

公共关系学的基本概念目录：
第一章、概论
第二章、公关行为活动的机制、原理和原则
第三章、公关与需求
第四章、公关与心理
第五章、公关传播
第六章、公关基本方法
第七章、公关策划

 

公共关系学的基本概念内容简介：
    公关行为活动，就是：各种社会组织和社会人，为了生存发展，在社会公共事务和公共生活中，运用传播手段调整相互关系的行为活动。这里特别需要强调的是：处理社会公共事务和公共生活中关系的方式和手段很多，而《公共关系学》只把广泛存在和渗透于各种方式和手段中的用于调整相互公共关系的传播，作为特定的研究对象。
    由于公共关系说到底还是人与人的关系，因此在处理公共关系的公关行为活动中，包含着处理人际关系因素和内容；由此，一是要深入研究人性、人的心理在相互关系中的作用；二是强调公关主体的素质修养和处理人际关系的能力，是公关素质和能力的基础。以基本构成要素（需求、心理、传播等）、基本问题（机制、原理、原则、规范、方法、策划等）为核心和轴心，有机汲取、融合和整合相关学科的知识和理论。防止将各学科知识简单拼凑。公关行为活动，是处理人们的社会“联系”，也是积极主动地“交互作用”的最基本、最重要的手段。所以，也可以说，公关行为活动是人类生存发展的最重要的基本方式之一。根据上述需要，进行经过策划的、有控制的信息传播，有目的地调整和改变公关对象对公关主体、对他人、对事物的认知和态度，或者是调整公关主体对公关对象、对他人他事物的认知和态度，从而实现相互心理关系的调整和改变。

 

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