打造21世纪的营销力(ppt 95页)

打造21世纪的营销力目录：
一、当今的世界营销
二、营销是为了增长和赢利
三、以客户为了中心的营销
四、竞争性差异

 

打造21世纪的营销力内容简介：
   “营销并不是以精力的方式兜售自己的产品或服务，而是一门创造真正客户价值的艺术。” 市场细分就是要力求发现客户是怎样评价公司产品和服务的。价值是客户能察觉到的价值：是产品或服务能满足客户某种需求和欲望的能力

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