促销员升级培训
促销员升级培训内容简介
基本素质要求
工作使命
1、企业、商场的代表者
2、信息的传播者
3、顾客的生活顾问
4、“服务大使”
5、企业、商场与消费者之间的桥梁
应该掌握的八项基本知识
1、了解企业
2、掌握行业术语
3、掌握产品知识
4、竞争产品
5、工作的职责与规范
了解顾客的购买特性与心理
7、销售服务技巧
8、产品陈列与展示的常识
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