导购员行为规范准则(doc 53页)

导购员行为规范准则目录：
一、了解货品基本知识
二、了解导购员行为规范准则
三、了解店铺服务的流程                           
四、了解店铺服务的标准
五、了解店铺服务的技巧
六、了解店铺陈列知识

 

导购员行为规范准则内容简介：
    纤维 FIBRES：纤维（FIBRES）是肉眼可见的毛状物体。一般用来纺纱（SPINNING）的纤维，其长度由半寸到数寸不等。纤维纺成纱线后，便可用作织成各类布料制衣（GARMENT MANUFACTURING）或其它用途.。
    为增加对纤维的认识和了解，我们可根据纤维的来源，简单将其归纳为两类，即天然纤维（NATURAL  FIBRES）和人造纤维（MAN-MADE  FIBRES）。

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