7-Eleven便利店的网路营销战略分析.pdf6

当今世界经济正以势不可挡的趋势朝着全球市场一体化、商业竞争国际化的方向
发展，以互联网、知识经济、高新技术为代表，以满足消费者的需求为核心的新
经济迅速发展。新经济的发展要求营销手段必须满足市场发展的新需要，市场营
销需要识别顾客的需求和欲望，确定某个组织所能提供最佳服务的目标市场，设
计适当的产品、服务和计划方案以满足这些市场的需要，其目的是通过与重要的
客户建立有特定价值倾向的关系，创造顾客满意并获取利润。网络营销是借助联
机网络、计算机通信和数字交互式媒体来实现营销目标的一系列市场行为，它的
本质是排除或减少障碍，通过网络引导商品或服务从生产者转移到消费者的过
程，它是新经济的必然产物。
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