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关系营销学3（PPT 31页）

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营销知识
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关系营销学
关系营销学3（PPT 31页）内容简介


2.1企业与客户
一企业发展史
1产值中心论
2销售中心论
3利润中心论
4客户中心论
5客户满意论

 


..............................

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