顾客满意管理(PPT 46页)
- 所属分类：
- 客户管理
- 文件大小：
- 1462 KB
- 下载地址：
- 相关资料：
- 顾客满意管理
顾客满意管理(PPT 46页)内容简介
不满意但还到你那买东西的顾客…
不投诉：
9%（91%不会再回来）
投诉没有得到解决：
19%（81%不会再回来）
投诉得到了解决：
54%（46%不会再回来）
投诉迅速得到了解决:
82%（仅有18%不会再回来
..............................
不投诉：
9%（91%不会再回来）
投诉没有得到解决：
19%（81%不会再回来）
投诉得到了解决：
54%（46%不会再回来）
投诉迅速得到了解决:
82%（仅有18%不会再回来
..............................
用户登陆
客户管理热门资料
客户管理相关下载