行销服务的认识(PPT 22页)

行销导向式服务的认识
   ——   不单是服务而是能带动
           业绩成长的行销服务
1、服务半径：
丈夫                     一丈之内才是夫
三米客                 三米之内均是客
人来都是客                我去人变客

      服务半径愈大的愈有营销能力
2、第一个才是重点
客人第一个问题是其最关心的问题

客人所拿的第一件商品就是他最想要的东西

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