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以CRM为核心的直复营销(DOC 27页)

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营销知识
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相关资料:
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以CRM为核心的直复营销(DOC 27页)内容简介
摘要:在目前市场营销环境下,传统销售模式和方式使管理和销售成本很大,且顾客也并不能在任何时间或地点可以对企业进行反应或达成交易,顾客的反应不能及时得到企业的回复,忠诚顾客难以实现,企业利润率低下,很多企业在利润的低谷挣扎甚至挣扎。如此,作为营销的新模式--直复营销应运而生,其顾客目标精确、强调和顾客关系、激励顾客立即反应、关注顾客终生价值和长期沟通等特点,使任何人都可以利用自己卧室的一隅之地经营业务;完成良好的产品与服务,这要比通过单独的零售方式更能吸引广大的顾客
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