联想客户服务工作手册(PPT 14页)
联想客户服务工作手册(PPT 14页)内容简介
目 录
LEGEND服务队伍结构与联系方式
客户服务原则
服务范围界定
工作程序与流程
工作时间与收费标准
定期服务项目及工作时间
常用工作表
..............................
LEGEND服务队伍结构与联系方式
客户服务原则
服务范围界定
工作程序与流程
工作时间与收费标准
定期服务项目及工作时间
常用工作表
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