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苏州供电公司大客户管理(DOC 6页)

所属分类:
客户管理
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相关资料:
苏州供电公司,大客户管理
苏州供电公司大客户管理(DOC 6页)内容简介

1. 范围
本流程适用于苏州供电公司针对大客户的客户关系管理和服务流程。

2. 控制目标
合理配置客户服务资源,实现对于大客户细分服务与管理的最优化,提升电力营销服务水平。

3. 主要涉及部门
 电力营销部
 苏州供电各部门


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