销售经理应具备哪些技能(DOC 27页)
销售经理应具备哪些技能(DOC 27页)内容简介
导 言
对一个合格的销售经理,只有知识是远远不够的,知识只是保证成功的必要条件。你还必须提升你的各项技能。这些技能是实践性很强的技能,远非读完本章就可以做到,但本章就销售经理需要掌握的基本技能作一个概述。至少,在学完本章后,你可能不会犯常识性错误。
课程目标:
1. 销售经理需要哪些基本技能;
2. 商务活动中应遵循那些基本准则;
3. 商务活动中需要注意的基本问题;
4. 言语沟通中需要注意的问题;
5. 非言语沟通的方式;
6. 基本谈判技巧;
7. 如何与下属沟通。
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