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消费者行为研究(PPT 35页)

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消费者行为
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消费者行为,行为研究
消费者行为研究(PPT 35页)内容简介
营销的目标是使目标顾客的需要和欲望得到满足和满意。所以消费者行为研究是指研究个人、集团和组织究竟怎样选择、购买、使用和处置商品、服务、创意或经验,以满足他们的需要和愿望。

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