您现在的位置： 精品资料网 >> 市场营销 >> 客户管理 >> 资料信息

顾客抱怨处理(PPT 34页)

所属分类：
客户管理
文件大小：
93 KB
下载地址：
相关资料：
顾客抱怨处理
顾客抱怨处理(PPT 34页)内容简介

討論題綱
顧客為什麼會抱怨
顧客的抱怨應該如何處理
顧客抱怨處理的後續事宜
面對顧客抱怨的正確心態

 


..............................

上一篇：帮助与服务族(PDF 4页)

下一篇：内部资料-客户服务培训手册(DOC 19页)