销售是如何练成的：电话销售(DOC 28页)

听说今天上电话课，我很不以为然，打电话有什么难事
我总共打的电话怎么也有五六百通吧。让我跌破眼镜的教我们
打电话的是一个金发碧眼身材高大的美国女郎，但一开口就让我
们非常佩服，："我叫妈丽，我在中国生的,我父亲生我的时候,只
认识爸妈二个中文字所以只好姓妈了,我有 10 年电话销售经
验，分别在美国大使和安利中国公司工作过，现在担任邓白氏小
企业信用调查部的经理，虽说换过很多工作，但都没有离开过电
话，由于我的工作电话都有记录，所以我可以准确地告诉大家，
到今天为止，我已经打过三十二万五千六百四十四个电话，今天
就由我与您们一起打电话。"妈丽的中文水平好生了得，如果不
看她，就会以为是115国际台的接线生。原来妈丽生在中国，在
中国受的教育，她的中文水平比我还高，可以说是专业水平。
妈丽："打电话人人都会，但能办成事情都很难了。现在我
们做一个试验，哪位同学愿意试试？"金巴是我们公认普通话最
标准，最能侃，不用刀就能砍死人的那种。我们都喊金巴，金巴！

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