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市内电话业务计算机综合管理系统(试行)(DOC 23页)

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电话营销
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市内电话业务计算机综合管理系统(试行)(DOC 23页)内容简介

目    录

第一章  总  纲 3
第二章  系统体系结构 4
2.1 以本地网为基本单元的原则 4
2.2 以本地网为基本单元的体系结构 4
2.2.1  本地网电话业务系统 5
2.2.2  统一的规范标准 5
2.2.3  统一的经营管理机制 6
2.2.4  统一的数据库 6
2.2.5  统一的网络平台 6
2.2.6  统一的综合应用平台 6
第三章  综合应用平台的技术设计原则 8
3.1基于ITU-TMN架构的指导思想 8
3.2 综合应用平台的总体设计思想及目标 10
3.3 综合应用平台的设计方法 10
3.3.1  面向对象的程序设计思想 11
3.3.2  构件库的封装设计方法 11
3.3.3  并发的程序设计思想 11
3.3.4  基于E-R关系的数据库设计 12
3.4 统一的网络平台设置 13
3.5 统一的数据库平台设置 13
3.6 统一的应用平台设置 14
第四章  本地电话业务系统组网原则 15
4.1 系统组网原则之一 ---- A 类 15
4.2 系统组网原则之二 ---- B 类 17
第五章  本地电话业务系统功能要求 19
5.1 营业受理的功能要求 19
5.2 配线配号的功能要求 19
5.3 定单调度和工单管理的功能要求 20
5.3.1   定单调度的功能要求 20
5.3.2  工单管理的功能要求 21
5.4 机线资源管理功能要求 22
5.5 综合管理及查询的功能要求 23
第六章   IP地址分配说明 24
6.1 关于网管系统IP地址的分配基本思想 24
6.2 IP地址资源规划 26

 


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