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连锁开展市场调查(DOC 35)

所属分类:
市场调查
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连锁开展市场调查(DOC 35)内容简介

本章内容:
1  市场调查的概念
  1-1  市场调查的目的
  1-2  市场调查的重要性
2  市场调查的程序
  2-1  如何确立调查的主题
  2-2  拟定所需收集的资料
  2-3  市场调查的资料来源
  2-4  访问法资料收集
  2-5  市场调查实施日期的安排
  2-6  市场调查预算的估计
  2-7  资料收集工作
 

  2-8  如何整理与分析资料
  2-9  市场调查访问员应有的态度
3  消费者行动与态度的调查
  3-1  消费者的购买行动
  3-2  消费者信息
  3-3  消费者对门店态度的调查
4  商品服务与销售促进的调查
  4-1  商品服务的展开
  4-2  商品信息
  4-3  顾客喜好的调查
  4-4  销售促进的形态
  4-5  销售促进信息的调查
5  顾客动线与商圈的调查
  5-1  观察法
  5-2  顾客动线的调查
  5-3  连锁业的商圈设定
  5-4  商圈的调查方法
6  竞争店的调查
  6-1  展开调查的要决
  6-2  商品门口调查的重点
  6-3  楼面卖场调查的重点
  6-4  商品类别调查的重点
  6-5  商品收集调查的重点


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