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顾客关系管理-21世纪崭新的营销世界（ppt 91）

所属分类：
营销技巧
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顾客关系管理-21世纪崭新的营销世界（ppt 91）内容简介
提纲
客户关系管理产生的背景
如何理解客户关系管理
CRM功能介绍
客户关系管理成功的要素
客户关系管理成功的前提
 CRM技术介绍

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