您现在的位置： 精品资料网 >> 市场营销 >> 营销培训 >> 资料信息

LPG+服+务+营+销+培+训+（ppt 30）

所属分类：
营销培训
文件大小：
382 KB
下载地址：
相关资料：
其他
LPG+服+务+营+销+培+训+（ppt 30）内容简介

目标与介绍
服务营销的特点
服务营销四步法
电话营销
如何处理顾客的不满

服务技巧
服务定义：
     

商品          服务
纯有形商品
附带服务的有形商品
附带少部分商品的服务
纯服务


..............................

上一篇：LD-市场营销笔记（doc 28）

下一篇：OTC经理营销战术指导手册（doc 10）