电话技巧(pt 9页)
- 所属分类：
- 电话营销
- 文件大小：
- 466 KB
- 下载地址：
- 相关资料：
- 电话技巧
电话技巧(pt 9页)内容简介
电话技巧
在电话中应该
文明用语
语言友善
耐心的听
表现出同情心
有责任
让用户把话讲完
在电话中不该
用词粗鲁
推卸责任
不耐烦
边吃东西或做其它有声音的事情
打断/中途挂断用户的电话
把电话转给其他人以摆脱责任
说“与我无关，我不管”
..............................
上一篇：电话约访(pt 14页)
下一篇：电话交换(pt 39页)
用户登陆
电话营销热门资料
电话营销相关下载